이용약관

이 약관은 에이아이에듀스튜디오(AI Edu Studio, 이하 “회사”)가 제공하는 어린이 영어 학습 서비스 English Friends(웹사이트 및 모바일 앱을 포함하며, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

• “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 아동 회원과 그 법정대리인을 말합니다.
• “아동 회원”이란 법정대리인의 동의를 받아 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 만 14세 미만의 이용자를 말합니다.
• “학부모 대시보드”란 법정대리인이 아동 회원의 학습 현황을 확인하고 데이터를 관리(열람·내보내기·삭제)할 수 있는 웹 서비스를 말합니다.
• “게스트 체험”이란 계정 생성 없이 제한된 시간(3분) 동안 서비스를 체험하는 기능을 말합니다.

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 시행 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.
• 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 고지된 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

• 이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 계정 생성을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
• 만 14세 미만 아동의 계정 생성에는 법정대리인의 동의가 반드시 필요합니다. 동의는 법정대리인 이메일로 발송되는 일회용 인증코드 확인을 통해 이루어지며, 동의가 확인되기 전에는 학습 데이터가 생성되는 기능의 이용이 제한됩니다.
• 계정 정보(로그인 이메일, 법정대리인 이메일)는 정확하게 등록해야 하며, 변경된 경우 지체 없이 갱신해야 합니다. 부정확한 정보 등록으로 발생하는 불이익은 이용자가 부담합니다.

• 서비스는 AI 캐릭터와의 실시간 음성 대화, 시나리오 회화, 인터랙티브 동화, 발음 평가, 학습 리포트(학부모 대시보드)로 구성되며, 현재 무료로 제공됩니다. 유료 기능을 도입하는 경우 사전 고지하고 별도 동의를 받습니다.
• 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
• 회사는 시스템 점검, 증설·교체, 통신 두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 계획된 중단은 사전에 공지하며, 불가피한 사유로 사전 공지가 곤란한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 침해하는 행위
• 자동화 도구를 이용한 대량 요청 등 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부당한 부하를 주는 행위
• 서비스를 역설계·크롤링하거나 학습 목적 외의 용도로 남용하는 행위
• 기타 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

회사는 이용자가 제6조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 서비스 운영에 긴급한 위험이 되는 경우에는 먼저 조치하고 사후에 통지할 수 있습니다. 이용자는 이용 제한에 대해 제11조의 문의처를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 이용을 재개합니다.

• 서비스와 그 구성요소(캐릭터, 동화 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어 등)에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
• 이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적에 이용할 수 없습니다.
• 아동 회원의 학습 기록(대화, 발음 녹음 등)에 관한 권리는 이용자 측에 있으며, 회사는 개인정보 처리방침이 정한 목적과 기간 내에서만 이를 처리합니다.

• 서비스의 대화와 피드백은 인공지능이 실시간으로 생성하는 것으로, 학습 보조 목적으로 제공되며 내용의 정확성·완전성이나 특정 학습 성과를 보장하지 않습니다.
• 회사는 아동에게 부적절한 콘텐츠가 생성되지 않도록 어린이에게 맞춘 안전장치를 적용하고 있으나, AI 기술의 특성상 예기치 않은 응답이 발생할 수 있습니다. 부적절한 응답을 발견하신 경우 제11조의 문의처로 알려주시면 신속히 조치하겠습니다.

• 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• 회사는 천재지변, 통신사·클라우드 등 제3자 서비스의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
• 서비스는 현재 무료로 제공되며, 무료 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

• 이용자는 언제든지 앱 설정(회원 탈퇴) 또는 학부모 대시보드를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 지체 없이 파기됩니다.
• 서비스와 약관에 관한 문의: oakcask12321@gmail.com · 010-4345-3644
• 사업자: 에이아이에듀스튜디오(AI Edu Studio) · 사업자등록번호 472-26-01960

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다. 분쟁이 발생한 경우 당사자 간 협의로 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

공고 및 시행일: 본 약관(v1.0)은 2026년 7월 15일부터 적용됩니다.